NikonPoint

Hallo Leute, folgende Situation / Problem:

Snapbridge auf Samsung S22 Ultra installiert, funktioniert hervorragend mit der Z7ii, aber nicht mit der Z9
Samsung Tablett A = Snapbridge installiert, funktioniert hervorragend mit der Z7ii UND der Z9. Absolut kein Problem
Tablett meiner Frau (Huawei) = Snapbridge installiert, funktioniert hervorragend mit der Z7ii UND der Z9. Absolut kein Problem
Samsung Galaxy Note 10, das Handy meiner Frau = Snapbridge installiert => Z7ii einwandfrei, aber Z9 nicht
Bluetooth ist bei beiden Handys mit der Z9 verbunden, aber beim einrichten des WLAN, sagen beide Handys "falsches Password". Dadurch gibt es keine WLAN Verbindung.

Die Z9 habe ich bereits auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Erfolg = NULL. Dann habe ich ein anderes WLAN Password vergeben. Auch ohne Erfolg.

Hat eventuell jemand einen TIPP, woran es liegen kann, dass Z7 und Z9 mit beiden Tabletts funktionieren, und warum mit den Handys Samsung Note 10 und Galaxy S22 Ultra, keine WLAN-Verbindung hergestellt werden kann, und die Handys sagen, "Falsches Password"?
Wir, meine Frau und ich habe heute gemeinsam schon Stunden probiert, und sind aktuell ziemlich ratlos....
Kann es eventuell mit unserer aktuellen Androidversion 13 zusammenhängen, dass sich da irgendwas an den Protokollen geändert hat? Andererseits verbinden sich unsere Handys problemlos mit dem heimischen Router

Ich / wir sind schwer....

Gruß
Jürgen

Und nun ein Nachtrag.....
Ich habe mein uraltes Samsung S7 EDGE aus der Schublade geholt und Snapbridge darauf installiert. Android 8.0 ist darauf..... Was muss ich feststellen, Z7 und Z9 lassen sich damit einwandfrei steuern......
Jetzt ist es soweit, Nikonsupport wird sich mit dem Problem beschäftigen müssen, und mir eine Lösung vorschlagen.

Bin gespannt, wie ein "Flitzebogen".....

FalLs es jemanden interessieren sollte, Problem gelöst....Aber nicht durch den Nikonsupport, sondern durch die Suche bei Tante Google....

Verschlüsselung der Z9 steht standardmäßig (Werkseinstellung) auf WPA2-PSK/WPA3-SAE. Habe dann gelesen, dass man es nur mit WPA2-PSK versuchen soll....Und plötzlich ging es.

Die alten Androidversionen wie 8 bzw 8.1 können es mit WPA2-PSK/WPA3-SAE, aber die Androidversionen 12 und 13 können nur WPA2-PSK. Schon etwas merkwürdig. Jedenfalls kann ich meine Z9 jetzt mit Snapbridge steuern.

... immer diese IT


Danke für die Info. Sollte ich je ne Z9 haben, weiss ich Bescheid.

FM2-User hat geschrieben: ↑Do Feb 16, 2023 10:04 ... immer diese IT


Danke für die Info. Sollte ich je ne Z9 haben, weiss ich Bescheid.

Genau,

das ist reinstes Teufelswerk.... Mit der Z7ii funktionierte es direkt auf Anhieb, weil es bei ihr nur WPA2 gibt. Mit WPA3-SAE keine Chance. Im WIFI Menue der Z9 gibt es die Auswahl Offen, WPA2-PSK, WPA3-SAE oder eben WPA2-PSK/WPA3-SAE. Und sobald WPA3 dabei ist geht nichts. Ich vermute, da gibt es ein Protokollfehler in der Z9. Anders kann ich mir das nicht erklären.

... oder einen Bug in der Implementierung auf dem Handy.

Mit einem Iphone 13 pro mit iOS 16.3.1 hat es bei mir mit der Z9 auf Anhieb geklappt

w.w. hat geschrieben: ↑Do Feb 16, 2023 16:02 ... oder einen Bug in der Implementierung auf dem Handy.

Mit einem Iphone 13 pro mit iOS 16.3.1 hat es bei mir mit der Z9 auf Anhieb geklappt

Es wäre mal interessant, zu wissen, was passiert, wenn du in den Einstellungen den Schlüssel auf WPA3 einstellst. Es könnte nämlich sein, dass die Verbindung klappt, weil die Verbindung automatisch WPA2 auswählt.

jsjoap hat geschrieben: ↑Do Feb 16, 2023 14:29 das ist reinstes Teufelswerk....

Das ist kein Teufelswerk, diese Snapbridge App ist dermassen buggy, siehe tausende von Interneteinträgen darüber. Mal tut es, mal nicht, dann wieder doch, und einen wirklichen Grund findet man selten. Und Nikon brauchst Du da nicht anschreiben, die wissen selber am wenigsten darüber.

Same here. iPhone geht sofort, der Androide zickt.

donholg hat geschrieben: ↑So Feb 19, 2023 17:50 Same here. iPhone geht sofort, der Androide zickt.

Ich habe heute die Antwort vom Support bekommen....

Hier zu lesen.....

Guten Tag Herr xxxx,

entschuldigen Sie bitte die Wartezeit. Wir konnten mit einem Android 13 Gerät testen und konnten einen Fehler reproduzieren:
Wir konnten keine Verbindung mit der Option [WPA2-PSK/WPA3-SAE] herstellen; wir erhielten eine Fehlermeldung, dass das Passwort falsch war.

Um sicherzustellen, dass dies derselbe Fehler ist, der bei Ihnen aufgetreten ist, bitten wir Sie um folgende Angaben:
• Ist die Z 9 aktuell?
• Verwenden Sie die neueste Version von Snapbrige?

Versuchskaninchen Kunde?
Mit der Z7ii funktionierte es bei der Option [WPA2-PSK/WPA3-SAE]. Die kann aber auch nur WPA2. Jedenfalls haben die einen richtig schönen Softwarebug...

Gruß
Jürgen